Käyttöehdot
Palveluehdot
Tervetuloa Luzynan verkkokauppaan. Käyttämällä sivustoamme ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä palveluehdot.
Luzyna tarjoaa hyvinvointiin liittyviä tuotteita asiakkaille Suomessa, Euroopassa ja kansainvälisesti. Tuotteemme on tarkoitettu tukemaan arjen hyvinvointia, kehon keveyden tunnetta ja mukavuutta.
Sivustolla esitetyt tiedot eivät korvaa lääkärin, terveydenhuollon ammattilaisen tai muun asiantuntijan antamaa neuvontaa. Jos sinulla on sairaus, käytät lääkitystä, olet raskaana, imetät tai olet epävarma tuotteen sopivuudesta, suosittelemme kysymään neuvoa terveydenhuollon ammattilaiselta ennen käyttöä.
Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja, kuvauksia, saatavuutta ja tarjouksia milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Pyrimme kuitenkin varmistamaan, että sivustolla näkyvät tiedot ovat mahdollisimman tarkkoja ja ajantasaisia.
Tilauksen tekeminen edellyttää, että asiakas antaa oikeat ja täydelliset tiedot. Luzyna ei vastaa viivästyksistä tai toimitusongelmista, jotka johtuvat virheellisestä osoitteesta, puutteellisista yhteystiedoista tai asiakkaan antamista vääristä tiedoista.
Kun tilaus on tehty, asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tämä vahvistaa, että olemme vastaanottaneet tilauksen. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen, jos maksua ei voida vahvistaa, tuote ei ole saatavilla tai tilaukseen liittyy epäilyttävää toimintaa.
Kaikki sivustolla oleva sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, brändielementit ja tuotekuvaukset, kuuluu Luzynalle tai sen yhteistyökumppaneille. Sisällön kopiointi, muokkaaminen tai käyttö kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa on kielletty.
Käyttämällä sivustoamme sitoudut siihen, ettet käytä sitä laittomiin tarkoituksiin, häiritse palvelun toimintaa tai yritä käyttää sivustoa tavalla, joka voisi vahingoittaa Luzynaa, sen asiakkaita tai yhteistyökumppaneita.
Asiakaspalvelumme on käytettävissä maanantaista lauantaihin klo 8.00–18.00. Vastaamme sähköposteihin yleensä 24 tunnin kuluessa aukioloaikojemme aikana.
Yhteydenotot: